Privacyverklaring
Smaakmaekers (MATT Food BV) — Lokerse Baan 30, 9111 Belsele — BTW BE0767.409.758
Smaakmaekers hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren, en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
MATT Food BV, met handelsnaam Smaakmaekers, gevestigd te Lokerse Baan 30, 9111 Belsele, BTW BE0767.409.758, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en in het kader van onze dienstverlening worden verzameld. Contact: info@smaakmaekers.com — 03/772.52.33.
2. Welke gegevens verzamelen we en waarom
Reservaties: naam, e-mailadres, telefoonnummer, aantal personen en eventuele allergieën of dieetwensen, om uw reservatie te kunnen verwerken en u optimaal te ontvangen.
Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht, om uw vraag te kunnen beantwoorden.
Nieuwsbrief: e-mailadres (en eventueel naam), enkel na uw uitdrukkelijke toestemming, om u op de hoogte te houden van ons aanbod en nieuws.
Cadeaubonnen en online bestellingen: naam, contactgegevens en, indien van toepassing, factuuradres. Betaalgegevens worden verwerkt door onze externe betaalprovider en niet door Smaakmaekers zelf opgeslagen.
Websitebezoek: via cookies en de Meta Pixel verzamelen we geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens over uw bezoek, om onze website te verbeteren en gerichte advertenties te tonen op Facebook/Instagram (zie ook punt 6, Cookies).
3. Rechtsgrond voor verwerking
● Uitvoering van de overeenkomst: voor reservaties, bestellingen en facturatie
● Toestemming: voor de nieuwsbrief en marketingcookies/-tracking
● Gerechtvaardigd belang: voor de beveiliging en verbetering van onze website en dienstverlening
● Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Reservatiegegevens bewaren we tot maximaal 2 jaar na uw laatste bezoek, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Facturatiegegevens bewaren we gedurende de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn van 7 jaar. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot u zich uitschrijft. Contactformuliergegevens bewaren we tot uw vraag is afgehandeld, met een maximum van 1 jaar.
5. Met wie delen we uw gegevens?
We delen uw gegevens enkel met derden voor zover noodzakelijk voor onze dienstverlening, met name:
● Squarespace (website- en hostingplatform)
● Onze reservatiesoftware (RestoManager)
● Meta (Facebook/Instagram), voor advertentiedoeleinden via de Meta Pixel
● One.com (e-mail- en domeinhosting)
● Onze boekhouder, voor de verwerking van facturatiegegevens
● Onze externe betaalprovider, voor de verwerking van online betalingen
We verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de site) en, na uw toestemming, marketingcookies, waaronder de Meta Pixel, die bezoekersgedrag registreert om gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen. U kan uw cookievoorkeuren steeds aanpassen via de cookiebanner op onze website of via uw browserinstellingen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking ervan te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking, en om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (recht op overdraagbaarheid). U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@smaakmaekers.com. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
10. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kan u ons contacteren via info@smaakmaekers.com of telefonisch via 03/772.52.33.
Laatst bijgewerkt: 26/7/2026